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退換貨政策

退換貨須知

1.瑕疵商品退換,請於7日內辦理聯絡客服人員,我們將會負擔全額退費&運費。

2.非瑕疵商品退換,請於3日內退換貨。

3.商品需保持完整包裝,無配戴及使用痕跡呦。

 

 

退換貨方式

步驟1:
請您先登入訂單留言通訊處,告知退換貨商品,需附上「取件人姓名」及「產品照片」和退換原因,並提供您的可收貨地址或其他退貨方式。
 
按此登入:http://www.landfer-happyrainy.com/users/sign_in
步驟2:
換貨:方式1.將貨物寄至指定地點後我們確認完成,後立即更換商品給您。
         方式2.親自前往我們辦事處進行退換貨。
 
 
退貨:我們提供 貨運宅配退貨 及 7-11退貨便
1. 7-11退貨(流程約7-10天):取得超商退貨便的代碼,將貨品包裝好至任一間7-11門市辦理退貨,收件約1週後Landfer會收到退貨商品,儘快為您安排退款。
2. 貨運收貨(流程約2-4天):等待貨運至您指定的地點,請務必在訂單留言中附上您的匯款資料,收回退件以後我們會馬上安排退款。
 
 
 
如有其他問題,請直接使用以下方式聯繫我們:
2. E-MAIL: landfer.tw@gmail.com
3.電話:02-2893-7153   
Landfer客服時間:週一至週五 10:00-18:00